Личный бренд есть у каждого - у известного маркетолога, домохозяйки, ребенка. Это - ваш образ, который складывается в головах других людей: ассоциации, связанные с вами, ваши продукты или услуги. В каком-то смысле бренд равен репутации : он может вызвать негатив, уважение, ненависть, любовь или другие эмоции.
Личный бренд нужен, чтобы:
- повысить лояльность целевой аудитории к вашим продуктам, услугам, предложениям;
- повысить узнаваемость среди широкой или узкой целевой аудитории;
- позиционировать себя как эксперта в какой-либо области и повысить тем самым стоимость услуг или товаров - экспертный продукт всегда стоит дороже.
Примеры
Есть много примеров успешного личного брендирования. Например, всемирно известные личности:
- Илон Маск - предприниматель и изобретатель. Он - генеральный директор двух крупных компаний Tesla Motors и SpaceX. Обе компании работают с новыми технологиями, поэтому Илон позиционирует себя как приверженца новых решений. На самом деле он является им. Илон ездит на автомобиле Tesla и планирует осуществить полет человека на Марс в 2020-2025 годах. Его секрет успеха в постоянном развитии.
- Владимир Путин - политик, президент Российской Федерации. Он известен каждому в нашей стране. Позиционирует себя как кандидат от широких слоев населения и на самом деле работает с ними - учитывает интересы разных социальных групп, религий, возрастов.
- Квентин Тарантино - режиссер. Его фильмы без преувеличения известны всему миру. Он позиционирует себя как человек, который привнес в кино особый юмор. Залог успеха Квентина - именно в нем: зрители смеются над тем, что не так смешно на самом деле.
- Королева Елизавета II. Ее личный бренд начал строиться сразу после коронации, и она до сих пор успешно поддерживает его. Каждый день Елизавета отвечает на письма обычных жителей, и за все время правления показывает действительно достойные королевские манеры и сдержанность.
Другие примеры - менее известные. Эти люди известны в узких кругах:
- Артемий Лебедев , дизайнер, владелец студии дизайна. Его популярность во многом обусловлена активной антирелигиозной позицией и экспрессивными высказываниями. Многие его записи становятся крылатыми фразами среди дизайнеров, редакторов, авторов.
- Илья Балахнин - маркетолог, гендир Paper Planes Consulting Agency. Он достиг успеха за счет кропотливой работы: он работал на крупные компании, в числе которых Coca-Cola, «Билайн», «Русский стандарт» и другие.
- Дмитрий Кот - копирайтер, автор. Он широко известен в кругах копирайтеров, авторов, редакторов. Дмитрий проводит вебинары, делится полезной информацией с коллегами, пишет тексты. В основе его успеха - грамотное продвижение своего имени.
Книги: что прочитать про личный брендинг
1. Том Питерс. «Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью»
В своей книге Том Питерс рассказывает о том, почему по его мнению скоро придет эра «я-брендов» и как эффективно раскрутить свой личный бренд. Опубликовано 50 способов создания бренда, каждый из них - с пошаговым руководством, ответами на вопросы, примерами.
2. Девид Д’Алессандро. «Карьерные войны. 10 правил построения успешного личного бренда»
Эта книга будет полезна всем, кто хочет «выделиться из толпы» и построить успешный бренд на своем имени. В ней действительно есть 10 основных правил личного брендинга. Помимо этого, подробно рассказано о том, как остаться собой, как работать с начальством, как научиться признавать и нейтрализовать свои ошибки и что делать с конкурентами.
3. Игорь Манн. «Номер 1»
Эта книга полностью адаптирована для российских реалий, потому что написана известным в России маркетологом, который работает с местными брендами. В ней подробно описаны полезные советы, которые помогут грамотному личному брендированию, а также даны практические задания. Можно сказать, что вся книга - это простой маршрут, приводящий вас к тому, чтобы стать первым номером в своей нише.
Заключение
Личное брендирование - трудоемкий, затратный, долгий процесс. Но он дает прекрасные плоды: с вашим мнением будут считаться, у вас будут просить советов, а ценность предлагаемых вами товаров и услуг вырастет в разы.
Если раньше за персональной репутацией было необходимо следить лишь известным и публичным людям, то сейчас, вместе с развитием Интернета, это важная задача для каждого второго человека. Итак, кому нужно следить за собственной репутацией и именем в сети:
- публичным людям, которым необходим хороший имидж - писателям, артистам, политикам, актерам, певцам, селебрети, спортсменам и их близким;
- первым лицам компаний. Репутация бизнеса на 30% зависит от имиджа его руководителя или первого лица. Это результаты исследований калифорнийского университета;
- экспертам, профессионалам своего дела, имя которых не должно быть запятнано;
- соискателям на вакантные должности. Сегодня HR-менеджеры обязательно наведут о вас справки, информации из резюме и по результатам собеседования им уже мало;
- предпринимателям и стартаперам, которые используют творческую деятельность, ищут дополнительный заработок. Популяризация и pr продвижение может помочь превратить персональный, личный бренд в прибыльную деятельность;
- тем, кто просто хочет заявить о себе.
Этот список можно расширить, так как в наше время даже вторая половинка может изучить вас получше, используя несложные инструменты глобальной паутины.
Что дает продвижение персонального бренда в Интернете:
- Повышение известности и рост узнаваемости.
- Создание имиджа. Вы можете позиционировать себя в качестве специалиста или эксперта в определенной области, убедить всех в своей компетенции.
- Ваш бренд - это конкурентное преимущество в сравнении с теми людьми, которые недостаточно представлены в сети. Это важно, к примеру, для соискателей на различные должности.
- Дополнительный инструмент коммуникаций. Вас смогут найти и наладить общение, если это необходимо.
- Положительная репутация. Вытеснив негатив из ТОПа поиска, можно предстать перед публикой в нужном свете.
- Косвенные и прямые преимущества для бизнеса. Создав и раскрутив личный бренд, можно дать толчок для развития бизнеса, исправить репутацию компании и даже обеспечить рост прибыли.
Онлайн-технологии продвижения личного бренда
Создать себе имя онлайн проще, чем в оффлайн-среде. Для этого во многих случаях не нужны даже денежные вложения, а лишь время! Создание аккаунтов в социальных сетях, резюме на профессиональных сервисах, ведение собственного блога - все это возможности для любого человека сделать себя чуть-чуть известнее для широкой аудитории.
Так, технология раскрутки персонального бренда может опираться только на бесплатные возможности. Для этого необходимо:
- Создать свой блог на бесплатных сервисах, к примеру, Blogger или заведите профиль на популярном тематическом сайте, где можно выкладывать публикации, оставлять статусы или комментарии.
- Разработать и опубликовать оптимизированное под поисковые системы резюме. Для этого идеально подходит сервис LinkedIn и популярные job-сайты, где необходимо создать аккаунты. Заполните все важные позиции, чем больше информации будет, тем лучше для вас, как соискателя на должность.
- Завести страницы в ведущих социальных сетях - Twitter, Facebook, Вконтакте. Профили этих соцмедиа хорошо ранжируются. На страничках можно размещать фотографии, делиться новостями, общаться. Но помните о том, что есть разница между публичной и личной жизнью. Если вы хотите их разграничить, то заводите отдельные страницы - одни под псевдонимом - для близких и друзей, а другие - под настоящим именем - для широкой аудитории.
- Создать учетные записи в сервисах фото и видео. Instagram, Flickr, YouTube - эти сайты популярны, поэтому аккаунты в них хорошо ранжируются в поисковых системах. Но без продуманной стратегии раскрутки не обойтись: в одних случаях можно выкладывать почти все фото и ролики без исключения, а в других - строго фильтровать информацию, чтобы не испортить личную репутацию.
- Использовать другие инструменты, к примеру, сервис для создания презентаций - SlideShare, завести профиль на тематических блогах или форумах, создавать подкасты...
Серьезный подход требует работы с профессионалами
Этих бесплатных способов не всегда достаточно для правильного позиционирования личности в глобальной паутине. И поэтому технологии продвижения персонального бренда должны опираться на опыт и знания профессионалов, разработку четкой стратегии и тактики действий.
В этом случае о бесплатной раскрутке речь уже не идет, а используются такие эффективные инструменты, как:
- Поисковое продвижение сайта.
- SERM - управление репутацией, устранение негатива, наращивание позитива.
- PR-услуги, гостевой постинг, работа с лидерами мнений.
- SMM с ведением сообществ в различных соцсетях.
- Директ-маркетинг и т.д.
Все эти способы раскрутки вы можете заказать у нас - агентства управления репутацией и интернет-маркетинга Yeella. Обращайтесь к нам, если необходимы услуги продвижения личного бренда в Интернете и гарантии достижения поставленных целей!
Здесь есть свои особенности, и если упустить их из внимания, то продвижение личного бренда либо не заладится изначально, либо все рухнет, как карточный домик. Я предлагаю вам честно ответить на несколько вопросов, которые стоит задать себе перед тем, как начать продвигать личный бренд в соцсетях.
1. Какая у вас цель?
Чего вы хотите от социальных сетей? Создать лояльное сообщество, получить продажи, прокачать образ эксперта? Для каждой ситуации будет разная стратегия действий. Дайте себе ответы на простые вопросы: «Кто моя целевая аудитория, и каким она должна меня видеть?». Письменно пропишите образ, который хотите создавать. Убедитесь, что у вас есть все, чтобы ему соответствовать и подтверждать свои позиции (рейтинги, кейсы, фото-примеры, портфолио, рекомендации, знания, навыки, связи и т.д.). Набор «ресурсов» будет совершенно разным в каждой конкретной ситуации.
Мне нравится, например, профиль Андрея Кощеева на Facebook. В подкасте Websarafan.ru владелец компании «Дома вкуснее» рассказывает о том, как продвижение его личного бренда через соцсети помогает развитию его компании. Как, спросите вы? Логика покупателя в данном случае проста: у безымянной компании опасно заказывать продукты в интернете. Другое дело, когда у компании есть лицо, к которому можно обратиться напрямую – с критикой или с благодарностью. Андрей Кощеев стал этим лицом.
Всегда помните о цели и проверяйте ее на актуальность. Пропишите реперные точки, которые помогут вам понять, что вы идете к цели. Даже если с самого начала вы ее сформулировали, и вы молодец, то со временем есть риск отклониться от нее достаточно сильно и уйти куда-нибудь в свободное плавание. Подальше от ключевых посылов и от исходной целевой аудитории, например.
2. У вас есть контент-план или будете работать по вдохновению?
Вдохновение очень непостоянно. Сегодня оно есть и я пишу, завтра нет – извините. И всю неделю меня как-то «не торкает».
Контент-план – это рабочий инструмент, который здорово сэкономит ваше время на обдумывание постов.
Вам надо заранее понять, когда, где и каким контентом вы будете обновлять профили. Регулярное обновление – это не про вдохновение. Это про дисциплину и эффективность. Составьте такую простую табличку, регулярно работайте с ней, заносите сюда все изменения, идеи и типы постов, которые вы можете готовить. Гарантирую, жизнь станет проще:
Всегда помните о разнице аудитории и сложившихся традиций в социальных сетях. От этого и будут зависеть ваш контент на той или иной площадке, подача, частотность публикаций. Об особенностях продвижения личного бренда на Facebook я рассказывала .
Оцените время и силы: сколько раз в неделю вы планируете публиковать посты? Оптимальный вариант – ежедневное обновление страниц. Если у вас нет такой возможности, то пусть это будут 2-3 качественных поста в неделю. Ваша цель – создавать контент, который хочется лайкнуть, обсудить в комментариях и забрать к себе на страницу. А еще лучше – рассказывать о ваших постах и вашем профиле друзьям и знакомым. Да-да, в оффлайне. Это высший пилотаж, к которому есть смысл стремиться.
3. Вас вообще интересно будет читать?
Гоните прочь соблазн скатиться к написанию нудных или однообразных постов. Но это не означает упрощение до уровня школьников. Нет!
В Facebook любят хорошие умные посты, а в Instagram отлично идут длинные тексты к хорошему фото. Но читать пост глазу должно быть легко, он должен быть «гладкий» - вне зависимости от того, сколько экономических терминов вы в него поставили. С короткими абзацами, хорошим форматированием, пустыми строчками между абзацами.
Картинки по-прежнему привлекают много внимания в качестве иллюстраций к постам (правда с Facebook не понятно, и есть ощущение, что он занижает вес постов с картинками в общей выдаче против постов с просто текстом или видео).
На пике популярности видео. Ведите трансляции, записывайте видеоблог, выкладывайте фрагменты выступлений.
Но не нужно зацикливаться только лишь на работе. Хорошо, когда ей посвящено не более 80% вашего контента, а остальное – ситуации из жизни, небанальные инсайты и личные впечатления.
Я пробовала даже свою личную страницу продвигать только с категории “я эксперт”. Нет, когда добавились личные посты, вовлечение и рост аудитории стали лучше по показателям. Еще пару раз мы проверяли гипотезу и на аккаунтах персон, которых мы ведем. Все подтвердилось. Разнообразие постов – это всегда жирный плюс. В какой бы сфере вы ни продвигали личный бренд, каким бы официальным вы не хотели бы быть для своей аудитории, но она хочет видеть в вас человека в том числе. Это же соцсети.
4. Вы выйдете за пределы своей личной страницы?
Продвижение в социальных сетях не ограничивается вашей личной страницей. За ее пределами – необъятный простор для полезных знакомств и подтверждения своей экспертности. Вы должны знать ключевые сообщества, где находится ваша аудитория, страницы основных лидеров мнений для вашей аудитории, коллег, конкурентов. Пишите содержательные комментарии и участвуйте в дискуссиях. Регулярно с ними контактируйте. От активности на странице в виде лайков и комментариев до выгодного сотрудничества или инвестиций в ваш бизнес зачастую бывает один шаг.
Но, пожалуйста, не нужно стучаться ко всем в друзья со словами: «Я занимаюсь контекстной рекламой, давай я тебе сейчас все настрою, я – классный». Это – злостная форма спама, которая порой и конвертируется в заказы (чего уж там), но если мы говорим о продвижении себя, то репутацию портит только так.
5. Готовы ли вы адекватно реагировать на негатив?
Когда вы начнете привлекать к себе внимание в соцсетях, то будьте готовы к тому, что начнете получать негатив. Увы, некоторым людям в радость нахамить и раскритиковать кого-либо в крайне грубой форме. Более того, общение на грани хамства - иногда “официальный образ” человека, и он действительно может быть весьма жестким в онлайн-коммуникации, этот образ выдерживая. Примером тому служат Елена Торшина, Алексей Верютин, Константин Калинов и множество других персон.
Лена Торшина, например, не видит причины подстраиваться под окружающих людей и излучать дружелюбие:
Готовы ли вы к общению в таком стиле? Какая у вас будет позиция, если вы столкнетесь с такой манерой общения на чьей-то странице в комментариях? А если комментарии будут на вашей странице?
Реакция на негатив с вашей стороны сильно будет зависеть от вашего же образа.
Тут нет волшебных таблеток. Кто-то уходит в игнор, кто-то банит, кто-то хамит в ответ и ставит на место. Все позиции одинаково имеют право на существование. Более того, вы сами можете общаться в стиле, подобном приведенному выше, и это тоже будет нормальным с точки зрения личного брендинга.
Не устаю повторять, но личный бренд - это не когда вас все любят. Это когда у вас есть характер, а у людей - определенные ожидания от коммуникации с вами, ассоциации с тем, какой вы и чем занимаетесь. Мат тут играет роль не более чем еще одной “черты характера”.
Об авторе:
Ника Зебра (Вероника Кириллова),
генеральный директор PR-агентства Zebra Company
Скандальные блоггеры и политики, известные бизнес-коучеры и модные фотографы, топ-менеджеры крупных компаний и бизнесмены ― сегодня все они имеют тщательно продуманную страничку в соцсетях. Хотите продать себя подороже? Займитесь продвижением личного бренда.
Как маркетинг может помочь личности стать еще успешнее?
Факт: чем интереснее личность, тем больше хочется о ней узнать. Но будь Вы даже самым интересным человеком, в реальной жизни завести тысячу друзей довольно сложно ― чисто физически. В мире же виртуальном и миллион ― не предел. В этом помогают социальные сети и SMM (Social Media Marketing) ― процесс привлечения и удержания внимания к Вашей личности через социальные платформы.
Билл Гейтс когда-то сказал: «Если Вас нет в Интернете, значит, Вас не существует». Сегодня же по-настоящему существовать в сети Вы начнете лишь тогда, когда обзаведетесь тысячами, а то и десятками тысяч подписчиков ― а это не так-то просто.
Составляющие личного бренда
Итак, что же может привлечь внимание к Вашей персоне?
Имя. Придумав оригинальный псевдоним, можно моментально выделиться. Впрочем, все зависит от рода Вашей деятельности. Если имя Леди Гага для певицы ― это нормально, то для политика (допустим, канцлера Германии) ― вряд ли.
Внешность. Внешность ― не главное? Возможно. И все же люди, которые выглядят здоровыми и ухоженными, чувствуют стиль и носят чистую опрятную одежду, более привлекательны, чем другие, не так ли?
Уникальность. Это то, что выделяет Вас из толпы: особое умение, качество, знания. То, чего нет у других, ― это всегда интересно и ценно для окружающих.
Потенциал развития. Интерес к своей личности надо поддерживать. Нужно дать понять людям, что у Вас на эту жизнь большие планы, и при каждой возможности доказывать это на деле.
Общие правила продвижения личного бренда в соцсетях
Четкой схемы, следуя которой, можно достичь успеха в этой работе, пока не существует. Но, выполняя следующие правила, Вы значительно сократите путь к цели.
Делитесь контентом чаще. Ищите интересную информацию и делитесь ею на своих страничках в соцсетях, поощряя лайки и репосты. Попробуйте генерировать уникальный контент: может, у Вас есть что сказать своей аудитории?
Будьте социально активными. Участвуйте в конференциях, посещайте популярные мероприятия ― и рассказывайте об этом подписчикам. Покажете им, что Вы чего-то стоите не только в соцсети, но и в реальной жизни.
Чек-лист успешного личного аккаунта
Хотите, чтобы Ваш личный аккаунт был успешным? Тогда будьте уверены, что:
на Вашей страничке есть исчерпывающая информация о Вас: профессиональные навыки и достижения, увлечения, место проживания, интересные факты. В тексте используйте ключевые слова, способные вывести на Вас целевую аудиторию;
Вы регулярно публикуете интересный контент;
Вы являетесь участниками групп и сообществ, построенных вокруг Ваших профессиональных или личных интересов. Вы комментируете посты в таких группах и активно общаетесь с их участниками;
Вы поддерживаете связь с аудиторией ― стараетесь максимально отвечать на вопросы подписчиков и публиковать интересующую их информацию;
Список тем для публикаций в социальных медиа.
Как уже говорилось, публикации на Вашей страничке в первую очередь должны быть интересны пользователям. Что конкретно это может быть?
Статьи или новости об индустрии, в которой Вы работаете, отзывы о профильных мероприятиях, которые Вы посетили;
Советы и полезные наблюдения, основанные на Вашем личном опыте;
Ответы на вопросы из области, в которой Вы ― профессионал;
Что-то личное: Ваши новые достижения, случаи из повседневной жизни, фото из личного архива;
Мотивирующие цитаты, картинки или видео.
