Амбивалентность, фрустрация, ригидность - если хотите выражать свои мысли не на уровне пятиклассника, то придется понять значение этих слов. Катя Шпачук объясняет все доступно и понятно, а помогают ей в этом наглядные гифки.
1. Фрустрация
Практически каждый испытывал чувство нереализованности, встречал препятствия на пути достижения целей, которые стали непосильным грузом и причиной ничего нехотенья. Так вот это и есть фрустрация. Когда все надоело и ничего не получается.
Но не стоит воспринимать такое состояние в штыки. Главный способ побороть фрустрацию – осознать момент, принять ее, и толерантно отнестись. Состояние неудовлетворенности, ментальная напряженность мобилизируют сили человека для борьбы с новым вызовом.
2. Прокрастинация
- Так, с завтрашнего дня сажусь на диету! Не, лучше с понедельника.
Доделаю потом, когда настроение будет. Время еще есть.
А…, напишу завтра. Никуда не денется.
Знакомо? Это прокрастинация, то есть, откладывание дел на потом.
Мучительное состояние, когда надо и не хочется.
Сопровождается терзанием себя за то, что не выполнил поставленное задание. В этом состоит главное отличие от лени. Лень – пофигистическое состояние, прокрастинация – переживательное. В то же время, человек находит предлоги, занятия куда интереснее, чем выполнение конкретной работы.
По сути, процесс – нормальный и присущ большинству людей. Но не стоит злоупотреблять. Главный способ избежать – мотивация и правильная расстановка приоритетов. Вот тут на помощь приходит time management.
3. Интроспекция
Другими словами самонаблюдение. Метод, с помощью которого человек исследует свои собственные психологические наклонности или процессы. Первым интроспекцию применил Декарт, изучая собственную душевную природу.
Несмотря на популярность метода в ХІХ веке, интроспекция считается субъективной, идеалистической, даже ненаучной формой психологии.
4. Бихевиоризм
Бихевиоризм – направление в психологии, в основе которого находится не сознание, а поведение. Реакция человека на внешний стимул. Движения, мимика, жесты - короче говоря, все внешние признаки стали предметом изучения бихевиористов.
Основатель метода американец Джон Уотсон предполагал, что с помощью тщательного наблюдения, можно предугадать, изменить или сформировать должное поведение.
Было проведено множество экспериментов, исследовавших поведение человека. Но самым известным стал следующий.
В 1971 году Филипп Зимбардо провел беспрецедентный психологический эксперимент, который получил название Стенфордский тюремный эксперимент. Абсолютно здоровых, психично устойчивых молодых людей поместили в условную тюрьму. Студентов поделили на две группы и распределили задания: одни должны были исполнять роль надзирателей, другие заключенных. У студентов-надзирателей начались проявляться садистские наклонности, в то время как заключенные были морально подавленными и смирившимися со своей участью. Через 6 дней эксперимент был прекращен (вместо двух недель). В ходе было доведено, что ситуация влияет на поведение человека больше, нежели его внутренние особенности.
5. Амбивалентность 
С этим понятием знакомы многие сценаристы психологических триллеров. Итак, «амбивалентность» – двойственное отношение к чему-либо. Причем это отношение абсолютно полярное. Например, любовь и ненависть, симпатия и антипатия, удовольствие и неудовольствие, которое испытывает человек одновременно и по отношению к чему-то (кому-то) одному. Термин ввел Э.Блейлер, который считал амбивалентность одним из признаков шизофрении.
По Фрейду «амбивалентность» приобретает несколько другое значение. Это присутствие противоположных глубинных побуждений, в основе которых лежит влечение к жизни и смерти.
6. Инсайт
В переводе с английского «insight» - это проницательность, способность проникновения в суть, озарение, внезапное нахождение решения и тд.
Есть задача, задача требует решения, иногда бывает простой, иногда сложной, иногда решается быстро, иногда требует времени. Обычно в сложных, трудоемких, на первых взгляд непосильных задачах приходит инсайт – озарение. Что-то нестандартное, внезапное, новое. Вместе с инсайтом меняется ранее заложенный характер действия или мышления.
7. Ригидность
В психологии под «ригидностью» понимают неготовность человека действовать не по плану, боязнь непредвиденных обстоятельств. Также к «ригидности» относится неготовность отказа от привычек и установок, от старого, в пользу нового и тд.
Ригидный человек – заложник стереотипов, идей, не созданных самостоятельно, а взятых из достоверных источников.
Они конкретны, педантичны, их раздражает неопределенность и безалаберность. Ригидное мышление – банально, штамповано, неинтересно.
8. Конформизм и нон-конформизм
«Всякий раз, когда вы обнаруживаете себя на стороне большинства - время остановиться и задуматься» писал Марк Твен. Конформизм - ключевое понятие социальной психологии. Выражается в изменении поведения под реальным или воображаемым влиянием других.
Почему так происходит? Потому что люди боятся, когда не так, как все. Это выход из зоны комфорта. Это боязнь не понравится, выглядеть глупым, быть вне массы.
Конформист – человек, который меняет свое мнение, убеждения, установки, в пользу общества, в котором находится.
Нонконформист – понятие противоположное предыдущему, то есть, человек, который отстаивает мнение, отличающееся от большинства.
9. Катарсис
С древнегреческого слово «katharsis» обозначает «очищение», чаще всего от чувства вины. Процесс долгого переживания, волнения, который на пике развития превращается в освобождение, что-то максимальное позитивное. Человеку свойственно переживать по разным причинам, от мысли о не выключенном утюге и т. д. Тут можно говорить о бытовом катарсисе. Есть проблема, которая достигает своего пика, человек страдает, но не вечно же ему страдать. Проблема начинает отходить, уходит злость (у кого что), наступает момент прощения или осознания.
10. Эмпатия
Переживаете ли вы вместе с человеком, который рассказывает вам свою историю? Проживаете ли ее вместе с ним? Поддерживаете ли эмоционально человека, которого слушаете? Тогда, вы – эмпат.
Эмпатия – понимание чувств людей, готовность оказать поддержку.
Это когда человек ставит себя на место другого, понимает и проживает его историю, но, тем не менее, оставаясь при своем рассудке. Эмпатия – процесс чувствующий и отзывчивый, где-то эмоциональный.
Ректор Международного Института Социальной Экологии Вячеслав Губанов о критических возрастах: о том, как к ним готовиться и как их проживать.
«Знал бы, где упасть - соломку подстелил...», «дорого яичко к Христову дню...». Или вот еще: «Дорога ложка к обеду». Все эти и многие другие такие разные поговорки и пословицы, по сути, - об одном и том же: все надо делать вовремя. Народная мудрость, как всегда, права! В нашей жизни все так расписано и запрограммировано, что лишнего времени просто нет. Человек - плод природы, созревающий крайне медленно. С точки зрения науки, которой занимается наш институт, он до 49 лет пребывает в состоянии «духовного эмбриона», который все это время готовит себя к взрослой жизни и сдает, сдает экзамены... На каждый из 49 лет ему дается «полетное задание», которое и определяет, чем ему необходимо в ближайшее время заниматься. А в конце этого срока - жесткая проверка: выполнено оно или нет. Такая школа жизни из 49 классов...
49 - это семь раз по семь лет, разделяющих кризисные (критические) возрасты. Из них, собственно, и складывается лестница жизни: со ступеньки на ступеньку, вперед - и вверх, к вершине!
Увы, так получается не у всех. Простите за такой пример - но если прогуляться по кладбищу и посмотреть на возраст тех, кто там лежит, мы увидим, что, в основном, это «двоечники», которые неправильно решили предложенную задачку, завалили «экзамен» - и поэтому отчислены из школы жизни. Если мы знаем, что именно и как должны делать, и делаем это – нас «переводят в следующий класс». Вот и выходит, что совет все делать во время - насущная необходимость! Как говорится, кто предупрежден, тот вооружен. Хотите быть отличниками по жизни - регулярно выполняйте «домашние задания»! Решайте свои задачи и спокойно живите дальше. Но решать надо по-честному. Студенческая логика «два раза в год экзамены бывают, но это пусть волнует деканат» в нашем случае не пройдет. У реальной жизни другие правила: диплом не купишь и единый экзамен не сдашь. Тут у каждого своя стезя, и каждый, как говорят на Востоке, задевает камни своего пути.
Если знаешь, что предстоит, и с этой позиции оцениваешь все, что с тобой происходит, то не мучаешься и не переживаешь понапрасну в переломные моменты, сохраняя философское спокойствие и способность радоваться жизни.
Внимание на таблицу!
Эту матрицу «7 на 7» я разработал в 2001 году и был очень горд, убедившись на практике, что она работает. Пока не понял, посетив в Индии библиотеку одного буддийского монастыря, что все изобретено задолго до меня. Впрочем, я все-таки подошел к составлению этой таблицы самостоятельно и даже несколько усовершенствовал ее по сравнению с древней. Так, по моим данным, после 49 лет таблица меняется в мерности и становится объемной - поскольку жизнью человека начинают управлять дополнительно новые законы.
А что касается базовой матрицы «7x7», то она порождается тем фундаментальным явлением, что в человеческом теле есть семь основных чакр - энергетических функциональных центров. Ведущая чакра года (вертикальные столбцы) определяет задание на текущий год. Горизонтальная строка - ведущая чакра на ближайшую семилетку. Их пересечение в определенном возрасте ставит перед человеком главную задачу, которую и необходимо решать на соответствующем уровне.
Так, в течение первого года жизни человек прорабатывает свою иммунную систему; в течение второго - половую; на третьем году учится самостоятельно обеспечивать собственное выживание: сам ест, сам за собой убирает...
До года ребенок полностью зависит от мамы и свой первый кризисный возраст переживает именно в год, когда его отнимают от материнской груди. Тогда же он выходит из-под защиты мамы, становится очень уязвимым и особенно нуждается в бережном отношении к нему всех тех, кто его окружает. В три года дух растущего человека подсоединяется к телу, и мы вдруг замечаем развивающуюся личность. На собственное дитя начинает обращать внимание папа, который прежде воспринимал его не иначе, как своеобразного сексуального конкурента, неожиданно переключившего на себя все силы и эмоции горячо любимой жены. Папа вдруг осознает, что совсем рядом подрастает весьма интересное создание с собственными представлениями о жизни!
К 5 годам дух крепнет, а его обладатель начинает мыслить - причем, зачастую очень оригинально! В 7 лет у маленького человека наконец-то проявляется чувство ответственности. Именно сейчас он готов к поступлению в школу: его мозг только к этому времени обретает биологическую способность воспринимать учебу. Вундеркинды, как мы знаем, встречаются - но они, увы, обычно не оправдывают блестящих надежд, которые на них возлагают в юности. Что-то не припомню большого количества известных политиков, ученых или дипломатов, которые выросли бы из вундеркиндов. Почему? Да потому, что все нужно делать вовремя. И ребенок, полноценно прожив свое детство, должен повзрослеть вовремя! Не надо пытаться украсть у него естественные эмоции, время игр и опыт беззаботной жизни, которые абсолютно необходимы человеку во взрослом состоянии. Ведь именно на этом фундаменте он будет строить свою полноценную жизнь!
В 7 лет ребенок с «первого этажа» переходит на «второй»: начинается период полового созревания (см. таблицу), который продлится до 14 лет. В 9 лет на него начинает оказывать сильнейшее воздействие дух противоположного пола! (Не исключено, что в прежней жизни он и обитал как раз в теле другого пола - иначе откуда же в каждом из нас намешано столько от мужского и женского начал?!)
Во мне, например, женщины нередко чувствуют тонкую натуру, которая их понимает. А это женский дух моей прошлой жизни проявляется через нынешнее мужское тело. Если два духовных начала, мужское и женское, сосуществуют в нас на равных - только тогда и получается сбалансированная, гармоничная и зрелая личность, обладающая счастливой способностью проявлять те качества, которые нужны в данный момент: то полноценно мужские, то женские...
Итак, в 9-летнем возрасте идет утверждение нынешнего пола личности. Человек получает «привет» от прежнего, умершего тела в виде доставшейся ему души. Многие, даже вполне нормальные, дети начинают испытывать в это время жуткий страх смерти. О нем мало кто говорит, но он часто становится причиной детских неврозов. Ребята стесняются этого и пытаются самостоятельно искать ответы на вопросы, которые мучают их, в разной литературе. Кстати, отсюда же эта неуемная тяга к «ужастикам»: страх же должен как-то выплеснуться, нейтрализоваться!..
Кризис 9-летнего возраста можно попытаться смягчить, вовремя и правильно снабдив человека полезной информацией о мироустройстве, познакомить его на понятном ему языке с законами эволюции. И объяснить, что смерть в конкретном образе непременно означает рождение в другом... Так можно освободить его эмоции от негатива, успокоить - и жизнь станет светлее. Человека, который понимает законы мироздания, уже нельзя так запросто вывести из равновесия или запугать...
17 лет - время требования обеспечить нарастающие потребности любой ценой: дайте денег, суперджинсы, супермобильник!.. Это нормально. Интерес к добыванию средств появляется лишь годом позже, в 18. Именно в этом возрасте мы БЕЗ-умно влюбляемся, порой пытаясь даже создать семью. Вообще-то, «жуткий» возраст, поскольку в это время опять напоминает о себе прежняя жизнь нашего духа: теперь - в виде социальной нереализованности его прежнего носителя. Метания, амбиции, обиды... Хорошо все-таки, что «в жизни раз бывает...»!
Следующий критический возраст - 21 год , окончание построения телесного каркаса снизу до пояса. Вот и все - третья, телесная, чакра набрала рабочие обороты и задышала ровно, мощно!
Внимание на «ирокеза»!
Так мы называем эту схему. С рождения до 21 года человеческая жизнь складывается таким образом и преподносит такие жесткие уроки, что это время вполне можно охарактеризовать так: «битие определяет сознание»! Увы, человеку, не достигшему 21-летнего возраста, можно сколько угодно твердить о совести, долге, порядочности: он будет знать эти понятия, но не сможет прочувствовать их. Период духовного самопознания начинается с 21 года и продолжается до 28 лет. Биологически это выражается в активизации теменной зоны мозга. Человек учится думать о своих поступках, анализировать и оценивать их.
Первый по-настоящему глобальный кризис поджидает нас в 28 лет, когда нам впервые предъявляется серьезный счет за прошедшие годы. За три месяца до или через три месяца после 28-летия наступает двухнедельная полоса поистине невыносимой жизни! События разворачиваются в памяти ярко, бьют больно и ощущение при этом такое, что твоя предыдущая жизнь - абсолютно никчемная. Эту серьезную «зачистку» перед переходом на следующий этап жизни надо очень аккуратно пережить, не дергаясь и не нервничая. Дело в том, что до 28 лет все мы - дети, с точки зрения состояния нашего энергетического поля. Зрелость наступает внезапно и жестко. Выходя на 29-й год жизни, многие становятся абсолютно чужими и своему телу, и своей уже сложившейся привычной эмоциональной оболочке... Кто-то не выдерживает этой ломки - и тогда может даже наступить так называемая «сатурнианская» смерть (28 лет - время одного оборота Сатурна вокруг Солнца).
28 - 35 лет - время обостренного внимания к мнению окружающих. Любое осуждающее слово воспринимается очень серьезно - что называется, бьет наотмашь. Любая похвала окрыляет. Идет активная социализация личности.
Кстати, социальные конфликты мы переживаем обычно раз в 5 лет. Это касается всех сторон общественной жизни. Независимо от того, создаете ли вы семью или собственную фирму, лет через пять обязательно начнутся серьезные проблемы. Это - трудности роста. Они естественны и даже пойдут на пользу, если ваше начинание обладает здоровым потенциалом. Тогда спустя 2 года процесс выходит на новый положительный уровень. Если же потенциала нет, то за пиком кризиса последуют два года мучительной агонии и неизбежное фиаско.
Так что при устройстве на работу непременно поинтересуйтесь возрастом фирмы и - повремените вступать в отношения с компанией, которой 4,5 года: надо еще посмотреть, как она пройдет свой 5-летний кризис.
Духовные, творческие и мировоззренческие процессы тоже переживают кризисные моменты, но - каждые 9 лет.
В 35 лет начинается второй период жизненных встрясок, которые призваны закалять дух: битие вновь определяет сознание! К этому возрасту человек должен успеть полностью определиться в социуме. Наступивший возраст - еще один, более зрелый шаг к пониманию себя и достижению внутренней гармонии. Телесная матрица увязывается в единое целое с матрицей духовной.
35-летний возраст люди проходят тяжело - лучше в это время не менять работу и не начинать новое дело. 36 - самое время откорректировать собственное мировоззрение, вывести дух на качественно новый уровень развития. Если этого не сделать, грядущие 37 могут стать роковыми - как стали для Пушкина, Есенина, Маяковского... Выполнив свою первичную миссию на Земле, великие не приступили к новой - и их дальнейшее пребывание здесь, в соответствии с законами природы, стало бессмысленным...
42 - 49 лет - время духовного само-познания на новом, более зрелом уровне. У женщины часто вдруг, откуда ни возьмись, появляется судорожное желание родить! Может быть, она просто не осознает, что испытывает потребность всего-навсего родить себя как новую личность - в полном соответствии с требованиями природы?! Рожать в буквальном смысле не рекомендуется ни в коем случае: поскольку вы проживаете возраст духовного самопознания, маленький ребенок сейчас - ложный шаг и суета, которая опускает вас на биологический уровень развития. А это - шаг назад, идущий вразрез с эволюционными требованиями природы.
Если к 49 годам процесс самопознания личностью не завершен, человек становится неинтересен собственному духу: природе не нужны «духовные пустоцветы». Происходит естественная ликвидация физического тела... Остальным предлагается еще активнее совершенствовать выстраданный и выстроенный годами зрелый союз полноценного здорового тела и все более требовательного духа. Необходимо развиваться как личность, наращивать потенциал, стяжая поощрения в социальной и личной жизни. Таким образом подготавливается наступление 56 лет : возраста столь ответственного, что для очень многих он становится временем второго «сатурнианского» кризиса. Или - второй «сатурнианской» смерти... Для женщин это время характеризуется наступлением климакса: на собственной жизни часто хочется поставить крест, стать бабушкой и отгородиться от мира пеленками. А надо, наоборот, заботиться о себе, своем духе и - жить, радуясь тому, что вы все-таки сдали этот тяжелый экзамен под кодовым номером «56»!
Следующий кризис - 63 года , из которых несколько лет уже прожиты на пенсии. У нас пенсионное обеспечение человека рассчитано на три года его жизни, что, в принципе, правильно: если мужчину шестидесяти лет лишить возможности активной социальной деятельности, он дольше и не проживет. Долголетие академиков объясняется тем, что они никогда не выходят на пенсию, продолжая жизнь в науке. Все просто: они интересны обществу, а им всегда интересна жизнь! 7 лет до 70-летия пролетают незаметно, а потом они еще и открытие делают - на белом, как говорится, коне въезжая в следующий «период поощрений»! (см. «Ирокеза» выше).
Что же до простых смертных, то им знание критических возрастов помогает оградить себя от массы неприятных неожиданностей и проблем, которые следует уметь объяснять, не позволяя им превращаться в снежный ком. Все циклично в этом мире, все переводит нас на новый, более высокий уровень. Надо просто помнить об этом и не комплексовать всякий раз по поводу естественных перипетий, которые неизбежны. Мы живем по неотвратимым законам: духовно-творческим, биологическим и социальным. Умение подчиняться им - основа долгой, динамичной и созидательной жизни.
Ректор «Международного Института Социальной Экологии»
В.В.Губанов (и журнал «ЛЕДИ-ТАЙМ»)
Экология жизни. Психология: Каждый из нас в каждый момент времени находится там, где ему нужно быть, и проигрывает ту ситуацию, которая нужна ему...
Истинные причины опозданий
С энергией недовольства связана распространенная проблема – опозданий. Человек, который постоянно опаздывает или постоянно переживает о том, что может опоздать (что по сути одно и то же), находится во власти энергии недовольства .
Если он действительно опаздывает, то бывает крайне недоволен собой, хоть может и не показывать виду.
Если все-таки приходит вовремя, то это достигается ценой неимоверных усилий, потерей сил или хорошего настроения. Силы забирает недовольство, которое пришлось преодолеть. Вроде пришел вовремя, а довольства все равно нет.
И снова спросим себя: а как ведет себя человек уравновешенный? Неужто никуда и никогда не опаздывает? Или просачивается сквозь автомобильные пробки при помощи эзотерических техник?
Просто такой человек не теряет равновесия из-за опоздания. Он чувствует, что во сколько бы он ни пришел, он всегда ко времени.
В действительности так оно и есть. Каждый из нас в каждый момент времени находится там, где ему нужно быть, и проигрывает ту ситуацию, которая нужна ему. Опоздал человек на лекцию, пропустил половину, но услышал то единственное, что ему сейчас очень нужно, получил ответ на свой вопрос. Даже когда кажется, что вот уже точно, всё, опоздал, поезд ушел, а человек остался на перроне, все равно он вовремя: он опоздал сесть на поезд, но успел остаться для чего-то более важного.
Если опаздывают к вам
Теперь рассмотрим ситуацию наоборот: когда опаздывают к вам.
Опоздание всегда вызывает раздражение у того, кто ждет. Конечно, время, которое человек проводит в тягостном ожидании, он мог бы провести с пользой для себя. Раздражение – это проявление той же энергии недовольства, и потому оно также отнимает силы и лишает хорошего настроения.
Если к вам опаздывают все и всюду, то придется признать, что недовольство переполняет вас до предела, и окружающие указывают вам на эту проблему таким вот неприятным способом. Отпустив эту энергию из себя, вы перестанете провоцировать других опаздывать и вводить вас в недовольство.
Если же к вам опаздывает исключительно один и тот же человек, то это указывает на некорректность в ваших с ним взаимоотношениях: где-то идет передача результата на тонком уровне от вас к нему. И ваша задача – с этим не соглашаться.
Как можно поменять ситуацию?
Если это дорогой вам человек, нужно договариваться и в чем-то приспосабливаться друг к другу. Распространенный пример из нашей практики – жена вечно опаздывает, муж вечно ждет и вечно недоволен. В этой ситуации стараться нужно обоим: жене учиться собираться заранее, мужу строить планы с учетом особенностей супруги.
Другое дело, если этот человек – не ваш партнер. Тогда вам нужно, во-первых, высказать свою точку зрения. И если человек не пытается идти навстречу, то выравнивать с ним отношения иначе: либо отказываться от взаимодействия с ним, либо отвечая той же монетой. Критерием является способность не потерять энергию, то есть, в данном случае – остаться довольным. опубликовано
Если у вас возникли вопросы по этой теме, задайте их специалистам и читателям нашего проекта .
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet
Все по полочкам, стык к стыку, минута в минуту – как называется человек, который делает все идеально? Как описать человека, который любит во всем максимальный порядок и не терпит каких-либо недоработок? В чем сложность этого явления и почему такое поведение может мешать жизни.
Человек, который делается все по максимуму называется - перфекционист. Причем, люди с такой чертой стараются делать все идеально, вне зависимости от своих реальных возможностей. Иногда, вызывая негатив в жизни.
Перфекционизм - черта характера
Это скорее стиль жизни, который, иногда «выходит боком» для самого перфекциониста. Все дело в том, что главное и самое важное описание этого феномена – сделать дело максимально четко и качественно. Будь то простая уборка и расхламление шкафа с вещами или поклейка обоев в своей квартире. Так в чем проблема? Хорошо, качественно?
Порой, перфекционисты берутся за дело, которое им не по силам. Пытаясь выполнить его на все 100% - они часами «зависают» над проблемой, не имея психологической возможности делегировать ее другому человеку. Тратя время, они пытаются разобраться в нише и выполнить задачу максимально качественно. Хотя, человек, не имеющий подобной «хворобы» - просто бы сделал дело, как умеет.
Еще один характерный минус перфекционизма – частое разочарование в самом себе. Как и ко всему окружающему, такой тип людей относится к себе тоже с завышенными требованиями. Помимо внешних составляющих, люди-перфекционисты очень щепетильно «роются» в своем внутреннем мире, пытаясь довести его до совершенства.
Перфекционист в отношениях
Разумеется, и в отношениях, и в смейной жизни, человек, который привык делать все по максимуму – будет стараться выстроить все максимально «красиво». Конечно, относительно своего восприятия красоты.
Партнер перфекциониста – как правило, человек не наделенный подобной чертой характера. Напротив, подсознательно перфекционисты ищут себе пару, которую будут «доделывать до совершенства».
Несмотря на очевидные минусы, стиль жизни, когда делаешь все по максимуму – скорее преимущество, чем недостаток. В мире, когда все гонятся лишь за деньгами, плюя на качество, перфекционист – настоящая находка.
Неудачники никогда не опаздывают,
но всегда приходят не вовремя.
Что такое пунктуальность в наше время? Что каждый из нас подразумевает под этим словом? Пунктуальность есть всегда точный расчет времени. Пунктуальный человек - очень аккуратный в исполнении чего-либо человек, четко выполняющий поручения. Вот такое определение дал И.Ожегов в своем словаре этому слову. У нас же пунктуальность неразрывно связана со временем, а точнее - с опозданием. Случается, даже ответственный и грамотный человек никогда не может попасть на встречу вовремя. Наши опоздания вызывают тонны негодования и упреки со стороны начальства. Систематические опоздания могут доходить даже до выговоров, чего нам, конечно, совершенно не хватает для полного счастья. Что же делать с постоянными опозданиями, где истоки наших промахов и как с этим всем бороться?
Сделайте пунктуальность стилем вашей работы. Основное, но не последнее, конечно, качество современного делового человека - это его пунктуальность. Она ориентирует нас на успех. Нас учат вовремя приходит куда-либо еще со школы. Опоздал на урок? Будь добр получить выговор. Опоздал на контрольную работу по математике? Можешь гулять и на пересдачу приходи с родителями. Можно ли данный пример перенести в нашу жизнь? Только вместо злой учительницы - жесткий начальник. В какой-то степени - да. И на какие уловки только не идут наши компании, чтобы мы приходили вовремя. На заводах есть пропускные пункты, которые фиксируют минуту прибытия, в обычных небольших предприятиях по понедельникам планерка - святое, а опоздание на нее равносильно концу света. Звонкий голос директора режет воздух, как меч шелковый шарф. Креативные компании решили для себя эту проблему следующим образом: натерпевшись очередных опозданий и неорганизованности (особенно когда команда молодая), все договариваются платить по одной единице денег. Сверяем часы: за каждую минуту опоздания - гривна (две, три, пять и т. д.). К концу месяца набегает приличная сумма, с помощью которой можно закрыть часть просрочки или сходить вместе в пиццерию, что приятнее, естественно.
Пунктуальность и культура
Культура отношений в мире бизнеса. Принимая на работу, работодатель уже смотрит, приходит ли человек вовремя и что при этом говорит. В своих резюме мы все чаше употребляем слово «пунктуальность». Точно скажу, что уровень вашей пунктуальности зависит только от вас, вы делаете свой успех. Мы сами разделяем дела на «очень важные», «важные» и «потерпит недельку». И в зависимости от этого готовимся к ним. Вы когда-нибудь опаздывали на встречу, от которой бы зависело ваше будущее? Ответ: вряд ли. А если такое случалось в вашей жизни, то…
Развивайте в себе чувство «времени»
Время - подвластное нам пространство. Ведите учет времени. Это не так уж сложно, как может показаться на первый взгляд. Куда я потратил время? Старайтесь приходить немного раньше. Вы же не опаздываете на поезд или самолет. Вы знаете - вас не будут ждать. Даже и пяти минут не будут, поэтому мы мчимся, берем такси и приезжаем вовремя. Назовем это все «эффектом поезда». Пусть он вам помогает.
Что, уже столько времени? Не задавайте себе эти вопросы, а в следующий раз хронометрируйте день. Вы ничего не успеваете? Потратьте 5 минут и распишите день поминутно, учитывая время на не запланированные поручения и дела. Распишите все четко, начиная с завтрака и заканчивая душем вечером. На заполнение документов - сколько-то, на встречу с клиентом - сколько-то, на обет - не больше часа и т. д.
Вредные привычки
Человек весь состоит из привычек. Сколько времени вы проводите в курилке, общаетесь в одноклассниках и болтаете по телефону? Урежьте все в два раза. И в два раза больше вы будете успевать, в два раза будет больше успех. Эти мелочи отвлекают нас. Да, соблазн посмотреть новые фотографии со свадьбы подруги (друга) большой. Но это можно сделать и в обеденный перерыв. Отвлекаясь, вы не сосредотачиваетесь на работе.
Пунктуальность и ответственность - вещи две абсолютно совместимые. И даже скажу больше - неразрывно идущие с вами под ручку, пока вы стремитесь добиться результатов. Постоянные опоздания - это уже не только дурной тон. Это признак непрофессионализма. Если вы хоть раз пытались распланировать свой день, чтобы не опаздывать и у вас получилось - не все еще потеряно. Не назначайте встречу, если заранее знаете, что в это время могут быть пробки. А если клиенту не подходит ни одно ваше свободное время - расставьте приоритеты. Кто главнее. Ну, и действуйте по обстоятельствам.
Что говорить, если вы все-таки опять опоздали? Не оправдывайтесь и не унижаетесь. Не пищите тоненьким и неуверенным голосом, что проспали или была авария на дороге (сели не в ту маршрутку, вернулись выключить утюг). Чем жалостливее вы изменяетесь, тем больше к вам неприязни. Лучше четко извиниться и сказать: «От меня ничего не зависело. Больше такого не повторится». Не важно, что вы скажете, важно - как.
Есть люди, которые крайне пунктуально опаздывают. Это я к тому, что иногда опоздание сделано «специально». Чтобы произвести впечатление, работа на успех. Своеобразный маневр, посредством которого человек запомнится. Вы имеете возможность так поступать - это ваше дело.
И помните: пунктуальность - это искусство угадывать, насколько опоздает ваш партнер.
Елена Додух
По материалам «TopWork»
